Back Office comercial
El puesto
Tus principales responsabilidades :
Funciones principales:
· Gestionar el flujo de órdenes de preparación de VN y reacondicionamiento de VO.
· Recopilar y gestionar la documentación necesaria para expedientes de ventas.
· Identificar y dar seguimiento a solicitudes adicionales del cliente (reacondicionamientos en taller, trabajos exteriores).
· Coordinar y realizar pedidos de trabajos exteriores.
· Supervisar plazos y documentación para la financiación y el cobro de operaciones de venta.
· Garantizar el cumplimiento de los requerimientos de servicios (CRM Contract, FMS, etc.).
· Abrir órdenes internas de preparación y reacondicionamiento.
· Verificar los importes facturados en vehículos recibidos según pedido.
· Solicitar certificados en la plataforma GMR.
· Dar de alta a clientes en el sistema.
· Gestionar pedidos en COW y resolver desviaciones detectadas.
· Planificar y coordinar con el taller la llegada de chasis y la entrega de vehículos al cliente.
· Detectar y actuar ante desviaciones respecto a la planificación de la llegada de los vehículos.
· Procesar facturas internas y externas de taller, reportando desviaciones en el sistema.
· Preparar la documentación de entrega del vehículo, asegurando el cumplimiento de las expectativas del cliente.
· Registrar y notificar al taller la llegada de vehículos de fábrica o carrocero.
· Participar activamente en la entrega de vehículos.
· Responsable de la administración del departamento Comercial.
Requisitos mínimos:
· Persona dinámica, proactiva y responsable.
· Compromiso, iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.
Especialidad:
· Administración y Gestión.